Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang alibaba88

alibaba88 beroperasi dengan rangka kerja undang-undang yang jelas — setiap akaun, transaksi, dan data peribadi anda dikendalikan mengikut dasar yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Bahasa Melayu

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Had Akses

alibaba88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan alibaba88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di wilayah yang disokong dan berumur sah mengikut perundangan setempat. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan masing-masing. alibaba88 berhak untuk menggantung atau

1
menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk penggunaan maklumat palsu atau percubaan untuk mengakses platform dari wilayah yang tidak disokong. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data, atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi, atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Semua permintaan direkodkan dan dibalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Live Chat 24 Jam Sembang langsung dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma perkhidmatan. Saluran ini beroperasi sepanjang masa termasuk hujung minggu dan hari cuti.

Pusat Bantuan Dalam Talian Akses artikel terperinci berkaitan dasar privasi, prosedur penutupan akaun, dan hak pengguna terus dari pusat bantuan kami tanpa perlu menghubungi ejen secara langsung.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan dalam setiap lapisan operasi alibaba88. Daripada enkripsi semasa log masuk hingga kepada cara kami menyimpan rekod transaksi, setiap langkah direka untuk melindungi maklumat peribadi anda di wilayah…

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran. Data yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kemaskini Maklumat Akaun

Anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon, dan maklumat akaun lain terus melalui halaman tetapan profil. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi sokongan kami melalui live chat.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di alibaba88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis ke e-mel pasukan undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama bagi memenuhi keperluan audit kewangan yang ditetapkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Hantar aduan bertulis ke e-mel pasukan undang-undang kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan. Semua aduan privasi dikendalikan secara sulit dan mendapat respons dalam tempoh dua hari bekerja.

Deposit melalui FPX dan Boost tertakluk kepada had transaksi harian yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing. alibaba88 tidak mengenakan caj tambahan untuk deposit, namun penyedia dompet digital mungkin mengenakan yuran tersendiri.

Rangka Kerja Undang-Undang alibaba88

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Akaun

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Akaun Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pemadaman Data

Kemaskini Maklumat Akaun

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun Anda

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh alibaba88?

03 Bagaimana alibaba88 melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah alibaba88 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan berkaitan privasi atau penggunaan data?

07 Apakah terma yang perlu saya fahami sebelum membuat deposit melalui FPX atau Boost?

Halaman Berkaitan