Rujukan Laman

Terma dan Syarat alibaba88 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun di alibaba88.mobi, luangkan masa untuk memahami terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMerangkumi semua saluran pembayaranMelindungi hak akaun andaTertakluk kepada undang-undang tempatan
alibaba88 Terma dan Syarat alibaba88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi alibaba88 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut di bawah.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman alibaba88.mobi untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma dan syarat anda pada bila-bila masa.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di laman kami untuk membaca jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, dasar pembayaran dan hak pengguna Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius perlindungan maklumat akaun anda dan mematuhi amalan keselamatan yang konsisten di seluruh platform alibaba88.mobi.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun alibaba88 anda. Pengesahan dua faktor tersedia dan boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda untuk lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan peraturan kewangan yang berkaitan, termasuk rekod transaksi FPX dan DuitNow.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda atau menarik balik kebenaran pemprosesan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti pengesahan identiti.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pertanyaan berkaitan privasi dan pematuhan data boleh ditujukan terus kepada pasukan pematuhan kami melalui saluran sokongan rasmi di alibaba88.mobi untuk tindakan susulan yang sewajarnya.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma dan syarat penggunaan alibaba88.

Terma dan syarat kami merangkumi hak dan tanggungjawab pemegang akaun, dasar transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, perlindungan data peribadi, serta prosedur penyelesaian pertikaian di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di laman alibaba88.mobi. Penggunaan akaun anda selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel rasmi. Sertakan bukti pengesahan identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Ya, terma dan syarat ini terpakai untuk semua transaksi yang dilakukan melalui platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan atau aktiviti haram yang jelas.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang keputusan berkaitan akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan tersebut. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas bertulis.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di laman alibaba88.mobi. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notis kemas kini daripada kami.